Le 31 mai dernier, une opération de communication d'un nouveau genre s'est déroulée à Rouen : Un instameet VIP. Ce rassemblement d'instagrameurs influents régionalement et nationalement s'est effectué à l'abbatiale Saint-Ouen de Rouen. Fût proposé, une visite privative par l'administrateur des lieux dans les endroits les plus insolites du monument jusqu'à son sommet et sa vue panoramique sur la capitale normande.
Séduire et fidéliser
Le compte Instagram de l'Office de Tourisme de Rouen vallée de Seine fait parti du Top 3 français. Après un an d'existence, nous avons souhaité d'une part remercier et fidéliser les instagrameurs locaux les plus importants pour notre structure en terme de followers mais également de la fréquence et de la qualité de leurs prises de vue. D'autre part, ce rendez-vous a permis de connaitre un peu plus les ferveurs ambassadeurs de notre territoire mais également de faire découvrir ce dernier à des instagrameurs influents nationalement (par exemple, un instagrameur présent comptait plus de 125 000 followers).
Un panel de 12 instagrameurs sélectionnés selon les critères précisés ci-dessus ont reçu en message privé sur leur compte Instagram, proche d'un carton d'invitation. Après avoir validé leur engagement, les instagrameurs ont reçu l'ensemble des précisions pour se rejoindre. Un accueil personnalisé et un présent à l'arrivée de la visite ont également permis de montrer tout l'intérêt porté par l'Office de Tourisme à leurs activités sur l'application mobile.
Un succès à renouveler
Avec un ciel bleu, une visite toute en douceur et un cadre idyllique, les smartphotographes ont passé une après-midi répondant à bien plus que leurs souhaits. Les nombreuses photos postées (plus de 500 à ce jour sur Instagram), les mots de remerciement et l'article paru dans la presse quotidienne permettent d'affirmer le succès de cette opération.
La recherche d'un nouveau lieu, insolite, photogénique et pouvant être autorisé à l'ouverture est déjà activée. De plus, une réflexion sur un accueil encore plus personnalisé, voir individuel d'Instagrameur sur notre territoire est en marche.
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