Interviewé par la web Tv My76.tv, je suis revenu sur l'importance de l'outil web dans la promotion d'une destination touristique.
Avec plus du double de visiteurs sur le site internet officiel de l'Office de Tourisme de Rouen vallée de Seine que dans les points d'information touristique de son territoire, le constat de l'importance des supports digitaux n'est plus à prouver.
Au delà de ses fonctionnalités d'accueil, d'information et de promotion de la destination, le dispositif digital de l'Office de Tourisme permet de commercialiser ses offres mais surtout de mettre en place une relation plus proche avec le touriste.
Que ce soit, avant, pendant ou après le séjour, le touriste et l'Office de Tourisme peuvent interagir grâce à ces outils.
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